身心健康結合社會責任,WELL與ESG無縫接軌

你或許在選擇投資標的時,知道該企業是否為綠色產業;但對於這間企業如何對待人,即員工、承包商、供貨商等等議題,相對是缺乏的。美國主要金融監管機構證券交易委員會 (Securities and Exchange Commission) 專員海絲特·皮爾斯 (Hester Peirce) 表示,企業道德迴避、揭露不完整等將會被標籤化,無論是否喜歡ESG,ESG 表現在投資和資本市場領域變得越來越重要(2019)。隨著國際上ESG的風潮,一項揭露企業在Environment環境、Social社會、Governance治理的永續報告書,已經成為企業與投資人的溝通語言。經紀人雜誌寫道(2022),如今企業不再能為善不欲人知,反而需要清楚的說明並宣傳自身永續的實踐目標。 台灣金融監督管理委員會也要求,明年2023年,實收資本額達 20 億元的上市櫃公司,需編制和申報其永續報告書。這也將說明,揭露永續報告書已是企業投入 ESG 的必要條件。

 

在ESG中除了大家熟知的因應氣候變遷、淨零碳排等環境面向作法,對於社會面向如何精進?如何公平且公正的揭露企業在社會議題的表現?目前大家還在摸索。易境永續設計為台灣輔導健康建築面積最大的顧問公司,將透過案場經驗,國際WELL建築標準來分享不動產角度的實際作法。

 

國際WELL建築研究院(IWBI)也特別因應ESG潮流,讓WELL認證與之接軌。在IWBI亞洲ESG特別工作組的工作內容中,就明白地寫著「目的是把企業的健康投入及努力詮釋成為可量化的價值,最終在ESG通報及計分機制中能正確客觀地呈現。」這明確地顯示出IWBI希望可以讓WELL認證的建築,成為企業在ESG中的重要加分項目,以提昇企業申請WELL認證的意願。

為何要取得WELL認證?

WELL是截至目前,國際公正且公認的健康建築標準。並與聯合國永續發展指標做雙向對接、GRI和GRESB等ESG評級進行對標。高盛2020年起的ESG報告中便將WELL作為提升員工Wellness的重要工具。從WELL十大概念中的條文,也很容易看出其設計理念和ESG內涵裡,關於S(社會責任)中對於員工福祉的契合之處。在空氣、水、營養、光、運動、熱舒適、聲環境、材料、精神、社區等項目中,無一不是為了建築物使用者而設計的。WELL從身心靈的各個層面著手,全面關照到使用者的健康,充分體現了對於企業員工、建築物中的最大宗人口的照護。

photo / WELL 十大指標。由易境永續設計顧問有限公司整理製作。

WELL不動產實踐方法?

硬體設計面,健康建築除了關注陽光空氣水品質,WELL標準還提供了許多Wellbeing的設計指引,讓設計影響行為,例如:N12食品生產空間,設計開心農場,WELL研究發現,自己種植蔬果的人們,有較健康的營養攝取習慣,因此藉由種植可食性花園,讓員工培養健康的飲食習慣。另一個辦公空間經常導入的是 M07幫助恢復的空間,在工作場域設置一個具隱私性、親生命設計、可以不工作、提供冥想放鬆的地方,WELL研究發現,針對員工的冥想可以有效減輕與工作相關的壓力、抑鬱和焦慮以及對減輕疲勞改善心情和睡眠質量方面是有效的。

圖:元宏建築師事務所

除了硬體的設計,WELL標準中有大量和GRI架構對標的「社會」標準,用以達到空間影響行為、政策改變行為。例如在精神項目中的M03條文「心理健康服務」,就明文要求企業要提供心理健康檢查、心理健康服務、支持性工作場所、支持心理健康恢復等相關政策;而在同屬於精神項目的M05「制定壓力管理計畫」條文中,則規範企業必須藉由解決員工休假、績效問題、超時工作和離職率等指標來制定壓力管理計畫並且實際執行。精神項目的最後兩條M10、M11另外針對戒菸和藥物濫用、成癮的議題,希望企業同樣能在政策層面上有規劃協助和輔導的機制。

 

在社區項目中涵蓋的內容更為廣泛,例如C06「健康服務與福利」條文中規範了完整的健康福利計畫,不僅涵蓋多樣醫療服務,同時還包含優於勞基法的病假額度,為的便是希望員工可以安心無負擔地休養,不需要冒著過勞、傷病的風險工作。而在C08、C09和C10三條則讓員工在養育子女上無後顧之憂,包括雙親都有的育嬰假、彈性工作選擇、哺乳室設計和哺乳相關補貼,以及幼兒看護支持等政策,務求打造對員工家庭最為友善的工作環境。

WELL at Scale 健康規模計畫

國際WELL建築研究院是引領全球打造以人為本的人居環境、推動健康文化與ESG策略的公益組織。面對過去從單一量體的建築標準到WELL Community Standard 的社區標準,進而以企業為主體為考量的WELL at Scale 健康規模計畫。

圖:健康建築傳統戰略的轉變

該計畫透過WELL生態系以10大概念為策略核心,允許企業主制定屬於自己的ESG 健康建築旅程,並依照旗下自持或使用的健康空間表現,給予一個國際公認的WELL score ESG不動產分數。企業可以透過每年的發展目標及預算規劃,逐步提升健康空間的表現。

圖:WELL 健康建築規模化旅程

易境是台灣唯一進入WELL官方會員手冊的顧問公司,同時也具有台灣不動產永續指標GRESB等實際輔導經驗,可協助企業綜合綠建築,整合永續資源,訂定專屬健康建築戰略方針。

圖:將健康建築人本社會目標融入ESG 報告

以永續觀點而言,員工作為企業主體,WELL健康建築不僅從硬體層面改善空氣、水、光、聲環境等外在因素,還講求從政策出發,給員工優厚的福利待遇,協助維護其身心狀態,除了大幅減少企業內部風險外,也同時以員工福祉實踐社會責任的實踐。現今員工健康已被視為企業永續經營的重要因子,藉由WELL健康建築作為ESG的表現,勢必也即將成為可預見的一股潮流。

 

參考資料

1.    International WELL Building Institute

2.    https://www.economist.com/search?q=ESG&sort=date

3.    https://www.managertoday.com.tw/articles/view/65390?

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