「ESG的核心問題,已不再只是企業如何減碳,而是企業如何對待人。」
過去,投資人關注的是企業是否屬於綠色產業、是否具備淨零策略;如今,市場進一步追問:企業是否真正照顧員工、承包商與供應鏈夥伴的身心健康?隨著ESG成為全球資本市場的共通語言,「社會面向(S)」正從抽象理念,轉變為必須被量化、被驗證、被揭露的具體行動。
ESG為什麼開始重視「健康」?
從國際趨勢來看,企業若在倫理、員工福祉與資訊揭露上表現不足,將逐漸被市場辨識並反映於估值與投資風險之中。在台灣,自 2023 年起,實收資本額達 20 億元以上的上市櫃公司即須編制永續報告書,ESG不再只是加分題,而是基本門檻。其中,「社會面向(S)」正是最難被清楚說明、卻最容易被投資人放大的關鍵。
ESG 社會面向(S)在建築產業代表什麼?
對建築與不動產產業而言,ESG 的社會面向並不只是制度或政策,而是直接反映在空間是否支持健康、是否降低風險、是否改善人的生活品質。在台灣,與建築直接相關、且具備實質影響力的「S」面向工具,主要可歸納為三大類:
·
基礎合規與安全
如 ISO 45001 職業安全衛生管理系統,確保開發與施工過程中的勞工權益與工地安全,奠定企業社會責任的基本盤。
·
數據揭露與溝通
透過 GRI 準則揭露員工福祉數據,或運用 SROI(社會投資報酬率)將建築對社區的貢獻貨幣化,提升社會影響力的可比較性。
·
空間誘因與行為引導
如 Fitwel 健康建築認證,強調選址與日常行為引導,因其彈性高、導入門檻相對低,受到台灣既有建築轉型的廣泛採用。
然而,若要真正回到「以人為本」的核心價值,並提供具備科學依據與國際公信力的驗證標準,WELL 健康建築認證始終占據最核心的戰略位置。
WELL:將「健康投入」轉化為 ESG可量化價值
國際 WELL 建築研究院(IWBI)於亞洲 ESG 特別工作組中明確指出,其目標在於「將企業對健康的投入,轉譯為可量化、可納入 ESG 評分體系的價值」。這也意味著,WELL 不僅是一項建築認證,更是企業在 ESG 社會面向中,少數能夠被國際評級機構理解與採信的工具之一。相較於僅著眼於節能效率,WELL 將焦點放在建築如何「照護使用者」,使其成為目前全球最能體現「S 深度」的建築標準。
為何要取得 WELL 認證?
WELL 是目前國際間最具公信力的健康建築標準之一,並與聯合國永續發展目標(SDGs)進行雙向對接,同時可對標 GRI、GRESB 等主流 ESG 架構。高盛自 2020 年起的 ESG 報告中,即已將 WELL 視為提升員工 Wellness 的重要工具。從 WELL 的十大概念——空氣、水、營養、光、運動、熱舒適、聲環境、材料、精神與社區——不難看出其與 ESG 社會責任中「員工福祉」的高度契合。WELL 從身、心、靈三個層面出發,全面回應建築中最大宗使用者的健康需求。

photo / WELL 十大指標。由易境永續設計顧問有限公司整理製作。
WELL 在不動產中的實踐方式
在硬體設計層面,WELL 不僅關注空氣、水與光,更強調「設計如何影響行為」。例如 N12 食品生產空間,鼓勵設置可食性花園,研究顯示,自行種植蔬果有助於建立更健康的飲食習慣。另一項常見於辦公空間的 M07「幫助恢復的空間」,則透過設置具隱私性、親生命設計的非工作場域,支持冥想與放鬆。相關研究已證實,冥想可有效降低工作壓力、焦慮與疲勞,並改善睡眠品質。

圖:元宏建築師事務所
在制度與政策層面,WELL 更大量對標 GRI 的社會指標。例如精神項目中的 M03「心理健康服務」,明確要求企業提供心理健康檢測與支持政策;M05「制定壓力管理計畫」則要求企業實際檢視休假、超時工作與離職率等指標。在社區項目中,C06「健康服務與福利」要求企業提供完整且優於法規的健康福利;C08 至 C10 則聚焦於育嬰假、彈性工時、哺乳與幼兒照護支持,打造對家庭友善的職場環境。
WELL at Scale健康規模計畫:從單一建築到企業級 ESG 策略
隨著 WELL 從單一建築標準,延伸至社區(WELL Community Standard),再進一步發展出以企業為主體的WELL at Scale 健康規模計畫,健康已正式成為企業層級的 ESG策略工具。

圖:健康建築傳統戰略的轉變
該計畫以WELL十大概念為核心,允許企業依自身資產組合,規劃專屬的健康建築路徑,並透過年度目標與預算配置,逐步提升整體健康表現,最終取得國際認可的WELL Score ESG 不動產分數。

圖:WELL 健康建築規模化旅程
邁向居住正義與健康:WFR 的新趨勢
在ESG持續演進的脈絡下,健康建築的關注範圍正從辦公室延伸至居住空間。WFR(WELL for Residential)成為 2024年後建築產業的重要發展方向。WFR 將過往商辦等級的健康指標導入住宅,涵蓋空氣品質、水質安全與居家心理健康。在台灣,隨著大眾對居住品質與居住正義的關注提升,WFR將成為建商展現 ESG承諾、回應社會公平的重要工具。
易境永續觀點
易境永續認為,從辦公空間的WELL,到居住空間的WFR,這條發展軸線清楚勾勒出建築在ESG社會面向中的終極目標,讓健康不再只是福利,而是一項被制度化、被衡量、被保障的基本權利。
當企業願意透過空間、制度與文化,實質回應「如何對待人」這個問題,健康便不只是成本,而是最具長期價值的社會資本。




